网站维护合同:甲方委托乙方维护电脑及网络,详细介绍服务条款等内容
核心内容:网站维护合同中甲方将电脑及网络委托给乙方进行维护。网站维护合同甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。二、服务条款四、服务内容4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。7、以后甲方如有增加维护的电脑,双方可
核心内容:在网站维护合同中,甲方将计算机和网络委托乙方进行维护。网站维护合同包括一般条款、服务条款、服务方式、服务内容、指定联系人、协议未涵盖的服务、保密性、协议效力和期限、付款方式、协议终止和处罚。法律快报编辑将为您详细介绍。
网站维护合同
因业务需要,甲方自愿将计算机、网络的维护委托给乙方。按照“平等、自愿、平等协商”的原则。特此签订,双方共同遵守并执行。
1. 一般原则
1、甲方将电脑及周边设备移交给乙方负责日常维护和故障排除。
2、每台电脑的维护费为人民币(元)/月,每月维护费合计为人民币(元)。此费用不包括更换零件的费用。如需更换部件,乙方应征得甲方同意,并按市场价格收费。乙方不会加价。
3、甲方电脑出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应每月至少上门服务一次,并对所有计算机进行系统测试,以保证计算机的正常使用。 。
本协议服务费用总额为:(大写)人民币。
2. 服务条款
1、乙方实施上门服务的地点为协议约定的计算机使用地点。
2、周期:每月一次定期上门服务。如果有特殊情况,我们需要随时做出回应。
3、9:00-20:00(北京时间)为乙方履行本协议的标准时间。乙方对本协议的标准响应时间为接到甲方维修需求电话后三小时内(限南山、宝安、龙岗),东莞凤岗、沙岭、盐田等地区(视实际情况而定);若甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则乙方有权拒绝甲方的请求。
4、标准响应时间:从乙方确认并接受甲方现场服务请求到乙方服务人员到达服务地点所需时间最长为24小时,标准响应时间为12小时。
5、甲方在本协议所包含的服务设备出现故障后应及时通知乙方,并如实告知乙方故障情况,以协助乙方维修人员做出正确判断。后果由甲方承担。
6、甲方服务设备出现严重故障,无法现场修理时,乙方必须带回检修,并须征得甲方同意。
7. 更换零件
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能和性能,乙方必须与甲方协商同意后方可进行。
(2)乙方向甲方提供的更换配件必须是原厂配件。若有特殊情况,乙方必须在与甲方协商同意后更换与原配件相似应用功能和技术规格的配件。
(3)更换零部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供零部件报价供甲方参考确认。
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三、服务方式

1、电话支持:乙方通过服务电话为甲方故障设备提供基本的故障判断、故障排除、操作指导服务。
2、现场服务:当甲方认定仅通过电话支持无法排除故障设备故障时,乙方将按照本条款的相关规定,在标准服务时间内指派专业人员到达服务现场。协议的内容。
四、服务内容
1、硬件服务:保证硬件设备正常运行。如发现硬件损坏或需要更换,乙方将提出配件的规格、型号及报价。甲方签字确认后,乙方方可购买;或甲方自行购买。
2、软件服务:为保证用户操作系统软件的正常运行,我公司可以优惠的价格向甲方提供各种正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用各种应用软件。
3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运行。
5、指定联系人
1、为了维护甲方的利益并配合乙方的服务,甲方将向乙方推荐一到两名指定联系人,负责在需要时向乙方发出书面或电话服务请求。服务。除非甲方在协议条款中书面声明,乙方不会回应非指定联系人提出的服务请求。
2、联系人如有变更,甲方应在七个工作日内通知乙方。
6、本协议未涵盖的服务
1、系统设备清单所列以外的设备。
2、非乙方原因造成的数据丢失。
3、只能在甲方不允许乙方出入的场所完成的服务。
4、甲方承诺提供服务的地点以外的场所。
5. 任何可证明的产品(软件、硬件)固有缺陷导致的软件或硬件故障或错误。
6、除所开发的操作系统(如dos、win9x、winnt、winXX、winme、winxp等)以外的所有其他操作系统和应用软件。
7、甲方今后如需增加电脑进行维护,双方可另行签订维护合同。本合同还可附加一份补充合同,该补充合同与本合同具有同等法律效力。
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7. 保密性
一、未经一方事先书面同意,另一方不得单方面向任何人披露标有“保密”或类似字样的文件、资料的内容网站维护服务,或者不带类似字样的保密文件、资料的内容。
2. 但是,本条款不包括众所周知且明显价值较低的信息。
3. 双方应确保其员工了解相关信息的保密性。
4、保密期限不受本协议条款的限制。
八、协议的效力和期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效。协议期限为年____月____日至年____月____日。
9. 付款方式
甲方每年向乙方支付服务费。您也可以按月支付服务费网站维护服务,也可以针对每项服务内容单独付费。
10. 协议的终止和处罚
1、本协议期满前,甲、乙双方如需终止本协议,须提前一个月书面通知对方。协议终止后,未履行的服务费用将退还给甲方。
2、如出现下列情况,甲乙双方有权立即单方终止本协议:
(一)无特殊原因,甲乙双方一方不履行本协议项下的义务。
(2)未经甲方同意,拆卸甲方的服务设备或者更换服务设备零部件。
(3) 因甲方原因转售、转让办公设备时。
(4)未经乙方同意将服务设备移出协议规定的地点并继续需要服务的。
(5)如果甲方未按照本协议规定向乙方付款,且乙方向甲方发出书面通知(除非是乙方原因导致未付款),则自15日起甲方仍未付款。收到乙方的书面通知。
3、因甲方违约导致本协议终止的,乙方不退还协议余额。
13. 其他
本协议一式两份。甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其他未尽事项由双方协商解决。
甲方(章节): 乙方(章节):
代表签字: 代表签字:
联系人: 联系人:


